Question 1

Nasıl araç rezervasyonu yapabilirim?

Accepted Answer

Web sitemizden doğrudan araç rezervasyonu yapabilirsiniz. Aracınızı seçin, tarihlerinizi belirleyin ve rezervasyonunuzu çevrimiçi onaylayın.

Question 2

Rezervasyonumu değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, teslim alma tarihinden 48 saat öncesine kadar müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek rezervasyonunuzu değiştirebilirsiniz.

Question 3

Araç kiralamak için minimum yaş nedir?

Accepted Answer

Minimum yaş 21'dir ve en az 2 yıllık geçerli bir ehliyet gereklidir.

Question 4

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Visa, Mastercard, nakit ve banka havalesi kabul ediyoruz.

Question 5

Depozito nasıl çalışır?

Accepted Answer

Araç teslim alınırken kredi kartınızdan ön yetkilendirme yapılır ve iade sonrası 7 gün içinde geri ödenir.

Question 6

Araçlar sigortalı mı?

Accepted Answer

Evet, tüm araçlar temel kasko sigortası ile donatılmıştır. Ek sigorta seçenekleri mevcuttur.

Question 7

Hangi belgeler gereklidir?

Accepted Answer

Geçerli bir ehliyet, kimlik belgesi veya pasaport ve bir kredi kartı gereklidir.

Question 8

İptal politikası nedir?

Accepted Answer

48 saatten fazla önceden ücretsiz iptal, 24-48 saat arasında %50 ücret, 24 saatten az sürede %100 ücret.

Sıkça sorulan sorular